Hujjat Ijrochi — TicketUp platformasi tegishli bo‘lgan ООО «ТИКЕТАПСЕРВИС» — istalgan jismoniy yoki yuridik shaxsga (keyingi o‘rinlarda — «Buyurtmachi») madaniy-tomosha, sport va konsert tadbirlariga chipta band qilish va sotish xizmatlarini qanday shartlarda ko‘rsatishini tavsiflaydi.
Ijrochi: ООО «ТИКЕТАПСЕРВИС», ИНН 5050167893, manzil: Московская область, г.о. Лосино-Петровский, пгт. Аничково, д. 6, кв. 292. Hisob-kitoblar Rossiya Federatsiyasi rublida (₽) amalga oshiriladi. To‘liq rekvizitlar — 8-bo‘limda.
1. Atamalar va ta’riflar
- 1.1. Ijrochi — chipta xaridini axborot-texnologik qo‘llab-quvvatlash xizmatlarini ko‘rsatuvchi Platforma egasi. Rekvizitlar 8-bo‘limda keltiriladi.
- 1.2. Platforma — chiptalarni tanlash, band qilish va to‘lash uchun mo‘ljallangan, ticketup.ru saytida mavjud dasturiy majmua.
- 1.3. Aksept — Buyurtmachining Buyurtmani 100% to‘lash orqali Oferta shartlarini to‘liq qabul qilishi. To‘lov lahzasidan Shartnoma tuzilgan hisoblanadi.
- 1.4. Chipta (Elektron chipta) — Tadbirga tashrif buyurish huquqini tasdiqlovchi, QR-kodli raqamli hujjat.
- 1.5. Tashkilotchi — Tadbirni o‘tkazish uchun mas’ul shaxs. Bevosita boshqacha ko‘rsatilmagan bo‘lsa, Ijrochi tashkilotchi hisoblanmaydi.
- 1.6. Xizmat yig‘imi — Platforma xizmatlari uchun to‘lov (band qilish, protsessing, chipta yaratish). U Ijrochining daromadi hisoblanadi va xizmat ko‘rsatilgandan keyin (chipta yuborilgandan so‘ng) qaytarilmaydi.
- 1.7. Haqiqatda qilingan xarajatlar (HQX) — Ijrochining tranzaksiyani amalga oshirish xarajatlari, bank komissiyalari va qaytarishni ma’muriylashtirish. HQX miqdori buyurtma sahifasidagi qaytarish shartlarida ko‘rsatiladi.
2. Shartnoma predmeti
- 2.1. Ijrochi Buyurtmachiga Tadbirlar ma’lumotlar bazasiga kirish, joy tanlash vositalari, xavfsiz to‘lov tizimi va elektron chiptalarni avtomatik yetkazishni taqdim etadi.
- 2.2. Buyurtmachi chiptaning Nominal qiymatini va Xizmat yig‘imini ushbu Shartnomada belgilangan tartibda to‘lash majburiyatini oladi.
- 2.3. Ijrochining xizmatlari Chipta Buyurtmachining elektron pochtasiga yuborilgan yoki Shaxsiy kabinetga joylashtirilgan lahzada to‘liq hajmda ko‘rsatilgan hisoblanadi.
3. Shartnoma tuzish tartibi
3.1. Chipta sotib olish uchun Buyurtmachi:
- ticketup.ru saytida Tadbirni tanlaydi;
- dolzarb kontakt ma’lumotlarini ko‘rsatadi (F.I.Sh., telefon, e-mail);
- rasmiylashtirishda ko‘rsatilgan bron amal qilish muddati ichida Buyurtmani to‘laydi.
3.2. To‘lovdan so‘ng Chipta ko‘rsatilgan e-mail manziliga avtomatik yuboriladi. Agar to‘lov muddatida amalga oshirilmasa, bron bekor qilinadi.
4. Tomonlarning huquq va majburiyatlari
4.1. Ijrochi majburiyat oladi:
- joylar mavjudligi haqidagi ma’lumotlarning dolzarbligini ta’minlashga;
- Buyurtmachining shaxsiy ma’lumotlari maxfiyligini saqlashga;
- Tadbir holatidagi o‘zgarishlar (bekor qilish/ko‘chirish) haqida sayt yoki tarqatmalar orqali xabar berishga.
4.2. Buyurtmachi majbur:
- to‘lovdan oldin Oferta shartlari bilan mustaqil tanishishga;
- olingan chiptaning saqlanishini ta’minlashga va uning uchinchi shaxslar tomonidan nusxalanishiga yo‘l qo‘ymaslikka.
4.3. Ijrochi huquqli:
- to‘lanmagan buyurtmalarni bekor qilishga;
- Xizmat yig‘imi miqdorini har bir tadbir uchun alohida belgilashga;
- Tashkilotchi bilan kelishilgan holda Chiptalarni sotish narx siyosatini, jumladan Chiptalar narxi va Xizmat yig‘imi miqdorini istalgan vaqtda va oldindan e’lon qilmasdan o‘zgartirishga. Dolzarb narx buyurtma rasmiylashtirilgan lahzada buyurtmada ko‘rsatiladi; o‘zgarish allaqachon to‘langan buyurtmalarga tatbiq etilmaydi.
5. Qaytarish va almashtirish qoidalari
- 5.1. Umumiy qoidalar. Muddati o‘tgan yoki foydalanilmagan chiptalar qaytarilmaydi.
- 5.2. Buyurtmachi tashabbusi bilan qaytarish. Buyurtma sahifasidagi qaytarish shartlarida ko‘rsatilgan muddatda voz kechilganda chiptaning nominali HQX chegirilgan holda qaytariladi. Xizmat yig‘imi qaytarilmaydi.
- 5.3. Tadbirning bekor qilinishi. Chiptaning to‘liq nominal qiymati qaytariladi. Band qilish xizmati haqiqatda ko‘rsatilgani sababli, Xizmat yig‘imi qaytarilmaydi.
- 5.4. Ko‘chirish/Almashtirish. Buyurtmachi chiptadan yangi sanada foydalanishi yoki nominalni qaytarishni rasmiylashtirishi mumkin (mablag‘ Tashkilotchiga o‘tkazilgan bo‘lsa, HQX chegirilgan holda).
- 5.5. Javobgarlikni cheklash. Agar chiptalar uchun mablag‘ allaqachon Tashkilotchiga o‘tkazilgan bo‘lsa, Ijrochi Buyurtmachining bevosita murojaati uchun Tashkilotchining kontaktlarini taqdim etadi.
6. Javobgarlik
- 6.1. Ijrochi Tadbirning sifati, mazmuni va o‘tkazilish faktiga javob bermaydi. Bu majburiyatlar Tashkilotchi zimmasida.
- 6.2. Ijrochi Buyurtmachining ma’lumot kiritishdagi xatolari yoki uchinchi tomon pochta xizmatlari va banklar ishi uchun javobgar emas.
- 6.3. Chipta bir marta kirish huquqini beradi. Chiptani nusxalash xavfi Buyurtmachi zimmasida.
7. Boshqa shartlar
- 7.1. Buyurtmani to‘lash orqali Buyurtmachi 2006-yil 27-iyuldagi № 152-FZ «Shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risida» Federal qonuniga muvofiq shaxsiy ma’lumotlarni yig‘ish va qayta ishlashga rozilik beradi. Qayta ishlash shartlari maxfiylik siyosatida tavsiflangan.
- 7.2. Tomonlar fors-major holatlari (tabiiy ofatlar, davlat organlari hujjatlari, epidemiyalar) yuz berganda javobgarlikdan ozod qilinadi.
- 7.3. Barcha nizolar muzokaralar yo‘li bilan, kelishuvga erishilmaganda esa — Rossiya Federatsiyasi qonunchiligida belgilangan tartibda hal qilinadi.
8. Ijrochi rekvizitlari
- Kompaniya
- ООО «ТИКЕТАПСЕРВИС»
- ИНН
- 5050167893
- Manzil
- Московская область, г.о. Лосино-Петровский, пгт. Аничково, д. 6, кв. 292
- Elektron pochta
- info@ticketup.ru
- Telefon
- +7 (993) 350-85-40
- +7 (993) 350-85-40
- Sayt
- ticketup.ru
Hujjat maxfiylik siyosati bilan birga qo‘llanadi. Dolzarb tahrir rasmiy ticketup.ru saytida joylashtiriladi.