Жария оферта

1. Терминдер мен анықтамалар

• 1.1. Орындаушы — билет сатып алуды ақпараттық-технологиялық сүйемелдеу қызметтерін көрсететін Платформа иесі. Деректемелер 8-бөлімде келтіріледі.
• 1.2. Платформа — билеттерді таңдауға, брондауға және төлеуге арналған, ticketup.ru сайтында қолжетімді бағдарламалық кешен.
• 1.3. Акцепт — Тапсырыс берушінің Тапсырысты 100% төлеу арқылы Оферта шарттарын толық қабылдауы. Төлем сәтінен бастап Шарт жасалды деп есептеледі.
• 1.4. Билет (Электронды билет) — Іс-шараға қатысу құқығын растайтын, QR-коды бар цифрлық құжат.
• 1.5. Ұйымдастырушы — Іс-шараны өткізуге жауапты тұлға. Тікелей өзгеше көрсетілмесе, Орындаушы ұйымдастырушы болып табылмайды.
• 1.6. Сервистік алым — Платформа қызметтері үшін төлем (брондау, процессинг, билет жасау). Ол Орындаушының табысы болып саналады және қызмет көрсетілгеннен кейін (билет жіберілгеннен кейін) қайтарылмайды.
• 1.7. Нақты шеккен шығындар (НШШ) — Орындаушының транзакцияны жүргізуге жұмсаған шығындары, банк комиссиялары және қайтаруды әкімшілендіру. НШШ мөлшері тапсырыс бетіндегі қайтару шарттарында көрсетіледі.

2. Шарттың мәні

• 2.1. Орындаушы Тапсырыс берушіге Іс-шаралар дерекқорына қолжеткізуді, орындарды таңдау құралдарын, қауіпсіз төлем жүйесін және электронды билеттерді автоматты жеткізуді ұсынады.
• 2.2. Тапсырыс беруші билеттің Номиналды құнын және Сервистік алымды осы Шартта белгіленген тәртіппен төлеуге міндеттенеді.
• 2.3. Орындаушының қызметтері Билет Тапсырыс берушінің электрондық поштасына жіберілген немесе Жеке кабинетке орналастырылған сәтте толық көлемде көрсетілді деп есептеледі.

3. Шарт жасасу тәртібі

3.1. Билет сатып алу үшін Тапсырыс беруші:

• ticketup.ru сайтында Іс-шараны таңдайды;
• өзекті байланыс деректерін көрсетеді (аты-жөні, телефон, e-mail);
• Тапсырысты ресімдеу кезінде көрсетілген бронь мерзімі ішінде төлейді.

3.2. Төлемнен кейін Билет көрсетілген e-mail мекенжайына автоматты түрде жіберіледі. Егер төлем мерзімінде жасалмаса, бронь жойылады.

4. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

4.1. Орындаушы міндеттенеді:

• орындардың бар-жоғы туралы деректердің өзектілігін қамтамасыз етуге;
• Тапсырыс берушінің дербес деректерінің құпиялылығын сақтауға;
• Іс-шара мәртебесінің өзгерістері (болдырмау/ауыстыру) туралы сайт немесе таратылым арқылы хабарлауға.

4.2. Тапсырыс беруші міндетті:

• төлемге дейін Оферта шарттарымен өз бетінше танысуға;
• алынған билеттің сақталуын қамтамасыз етуге және оның үшінші тұлғалармен көшірілуіне жол бермеуге.

4.3. Орындаушы құқылы:

• төленбеген тапсырыстарды жоюға;
• Сервистік алым мөлшерін әр оқиға үшін жеке белгілеуге;
• Ұйымдастырушымен келісім бойынша Билеттерді сатудың баға саясатын, оның ішінде Билеттер құнын және Сервистік алым мөлшерін кез келген сәтте және алдын ала хабарламай өзгертуге. Өзекті баға тапсырыс ресімделген сәтте тапсырыста көрсетіледі; өзгеріс бұрын төленген тапсырыстарға қолданылмайды.

5. Қайтару және айырбастау ережелері

• 5.1. Жалпы ережелер. Мерзімі өткен немесе пайдаланылмаған билеттер қайтаруға жатпайды.
• 5.2. Тапсырыс берушінің бастамасы бойынша қайтару. Тапсырыс бетіндегі қайтару шарттарында көрсетілген мерзімде бас тартқан жағдайда билеттің номиналы НШШ шегеріле отырып қайтарылады. Сервистік алым қайтарылмайды.
• 5.3. Іс-шараның болмауы. Билеттің толық номиналды құны қайтарылады. Брондау қызметі нақты көрсетілгендіктен, Сервистік алым қайтаруға жатпайды.
• 5.4. Ауыстыру/Алмастыру. Тапсырыс беруші билетті жаңа күні пайдалана алады немесе номиналды қайтаруды ресімдей алады (егер қаражат Ұйымдастырушыға берілген болса, НШШ шегеріле отырып).
• 5.5. Жауапкершілікті шектеу. Егер билеттерге төленген қаражат Ұйымдастырушыға аударылған болса, Орындаушы Тапсырыс берушінің тікелей жүгінуі үшін Ұйымдастырушының байланыс деректерін ұсынады.

6. Жауапкершілік

• 6.1. Орындаушы Іс-шараның сапасы, мазмұны және өткізілу фактісі үшін жауап бермейді. Бұл міндеттер Ұйымдастырушыға жүктеледі.
• 6.2. Орындаушы Тапсырыс берушінің деректерді енгізу кезіндегі қателері үшін немесе үшінші тарап пошта сервистері мен банктердің жұмысы үшін жауап бермейді.
• 6.3. Билет бір рет кіру құқығын береді. Билетті көшіру тәуекелі Тапсырыс берушіге жүктеледі.

7. Өзге шарттар

• 7.1. Тапсырысты төлей отырып, Тапсырыс беруші 2006 жылғы 27 шілдедегі № 152-ФЗ «Дербес деректер туралы» Федералдық заңға сәйкес дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісім береді. Өңдеу шарттары құпиялылық саясатында сипатталған.
• 7.2. Тараптар форс-мажор жағдайлары (табиғи апаттар, мемлекеттік органдардың актілері, эпидемиялар) туындаған кезде жауапкершіліктен босатылады.
• 7.3. Барлық даулар келіссөздер жолымен, ал келісімге қол жеткізілмеген жағдайда — Ресей Федерациясының заңнамасында белгіленген тәртіппен шешіледі.

8. Орындаушының деректемелері

Компания

ООО «ТИКЕТАПСЕРВИС»

ИНН

5050167893

Мекенжайы

Московская область, г.о. Лосино-Петровский, пгт. Аничково, д. 6, кв. 292

Электрондық пошта

info@ticketup.ru

Телефон

+7 (993) 350-85-40

WhatsApp

+7 (993) 350-85-40

Сайт

ticketup.ru